Allgemeine Fragen
Liefert ihr ins Ausland?
Ja, wir versenden in Länder der Europäischen Union. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderaktionen an, halte Dich also am besten über exklusive Angebote auf dem Laufenden. Der Versand in die Schweiz und UK ist aktuell pausiert.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands dauert der Versand 2 bis 3 Werktage. Ins EU-Ausland dauert der Versand 2 bis 5 Werktage.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
Bei uns kannst Du bequem aus folgenden Bezahlmöglichkeiten wählen: Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Klarna (Sofort, Kauf auf Rechnung), Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, eps-Überweisung, Bancontact und iDeal.
Wie storniere/widerrufe ich meine Bestellung?
Wir empfehlen eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an info@embelly.eu zu senden. Bitte beachte auch unsere Widerrufsbelehrung.
Fragen zu Tests
Für wen eignet sich der SIBO Test?
Der Test ist für Menschen ab 16 Jahren geeignet und empfiehlt sich insbesondere bei anhaltenden oder wiederkehrenden Magen-Darm-Beschwerden.
Ist die Testdurchführung schwierig?
Nein. Die Durchführung des Tests ist sehr simpel und es gibt eine detaillierte Testanleitung mit Schritt-für-Schritt-Erklärungen.
Kann ich den Test allein machen?
Ja. Der Test kann allein von zu Hause durchgeführt werden. Es wird kein Termin in einer Praxis benötigt.
Wie lange ist der Test haltbar?
In der Regel sind die Tests mindestens 1 Jahr haltbar. Das genaue Haltbarkeitsdatum des Tests ist auf der Rückseite der Verpackung vermerkt. Dasselbe gilt für das Testsubstrat.
Wie werden meine Privatsphäre und meine Daten geschützt?
Die Sicherheit Deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Deiner Daten zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten. Genaue Informationen findest Du auch in unserer Datenschutzerklärung.
Wann sollte ich meine Proben sammeln und zurückschicken?
Du kannst den Test an einem beliebigen Tag durchführen und solltest ihn dann idealerweise innerhalb von drei Tagen in den Briefkasten werfen oder bei der Poststelle aufgeben. Die Proben sind mehrere Wochen stabil, sodass Du Dir keine Sorgen machen musst, falls der Test mal länger unterwegs ist.
Wann und wie erhalte ich mein Ergebnis?
Dank unserer 24h-Expressauswertung erhältst Du Dein Ergebnis innerhalb eines Werktags nach Eingang Deines Tests in unserem Partnerlabor. In sehr seltenen Fällen kann es auch mal zwei Werktage dauern. Wir senden Dir Deinen Ergebnisbericht passwortgeschützt an eine von Dir ausgewählte E-Mail-Adresse.
Mein Ergebnis ist unauffällig. Was nun?
Du hast die Möglichkeit, Dein persönliches Ergebnis und Deine Fragen mit uns telefonisch zu besprechen, sodass wir auch auf die Besonderheiten Deiner Situation eingehen können. Grundsätzlich ist ein unauffälliges Ergebnis eine wertvolle Information, die Dir bei Deinen nächsten Schritten weiterhilft. Darüber hinaus empfehlen wir, dass Du Dein Ergebnis und Deine individuelle Situation mit Deinem behandelnden Arzt besprichst.
Mein Ergebnis ist auffällig. Was nun?
Du hast die Möglichkeit, Dein persönliches Ergebnis und Deine Fragen mit uns telefonisch zu besprechen, sodass wir auch auf die Besonderheiten Deiner Situation eingehen können. Grundsätzlich haben SIBO und IMO eine gute Heilungschance! Mit Deinem Ergebnisbericht erhältst Du zudem hilfreiche Informationen zu Behandlungsmöglichkeiten und mehr. Darüber hinaus empfehlen wir, dass Du Dein Ergebnis und Deine individuelle Situation mit Deinem Arzt besprichst.
Wie zuverlässig ist der Test?
Sehr zuverlässig. Falsch-positive Ergebnisse sind selten und können bei unsachgemäßer Testvorbereitung auftreten. Fast alle falsch negativen Ergebnisse werden vermieden, indem neben Wasserstoff auch Methan gemessen wird und das Testsubstrat Laktulose verwendet wird. Wichtig ist anzumerken, dass es grundsätzlich keinen perfekten Test gibt für SIBO, aber ein SIBO Atemtest die derzeit zuverlässigste Methode darstellt.
Warum wird als Testsubstrat Laktulose und nicht bspw. Glukose verwendet?
Glukose wird schon in den frühen Abschnitten des Dünndarms von der Darmschleimhaut aufgenommen und kann eine bakterielle Aktivität nur dort nachweisen. Laktulose durchwandert den Dünndarm, ohne aufgenommen zu werden, und ermöglicht daher auch einen Nachweis von Bakterien in den hinteren Abschnitten des Darms.
Warum sind genau 8 Proben ideal für einen SIBO Atemgastest?
Mit 8 Messungen lassen sich der gesamte Dünndarm und Anfang Dickdarm genau und lückenlos über einen Zeitraum von 180 Minuten testen. Entscheidend ist, dass wir mit der fünften Probe genau die Minute 90 messen, die in wissenschaftlichen Studien und von führenden Experten als kritische zeitliche Diagnosegrenze eingestuft wird. Dies führt zu einer hohen Akzeptanz der Ergebnisse bei Fachärzten.
Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass zwei zusätzliche Probenröhrchen (insgesamt 10) nicht erforderlich sind. Mit 8 Probenröhrchen sparst Du nicht nur Geld, sondern schonst auch die Umwelt, ohne die Aussagekraft des Tests einzuschränken.
Ist die Lieferung kostenfrei?
Ja, innerhalb Deutschland ist der Versand kostenfrei. Dies gilt auch für den Rückversand des Tests zum Labor. Ein frankierter Rücksendeumschlag ist dem Testkit beigefügt. Der Versand ins und Rückversand aus dem Ausland ist leider kostenpflichtig.
Erstattet meine Krankenkasse den Test?
In der Regel leider nicht. Der Test ist immer noch eine individuelle Gesundheitsleistung. Du kannst trotzdem bei Deiner Versicherung nachfragen. Vielleicht ist diese entgegenkommend.
Fragen zu Präparaten
Für wen sind die Nahrungsergänzungsmittel nicht geeignet?
Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind insbesondere nicht für Schwangere, Stillende und Kinder geeignet. Außerdem sollten Nahrungsergänzungsmittel nicht bei Überempfindlichkeit oder Allergie gegen einen oder mehrere der Inhaltsstoffe eingenommen werden. Bei älteren Menschen und Menschen mit Vorerkrankungen oder regelmäßiger Medikamenteneinnahme sollte vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ärztlich Rücksprache gehalten werden.
Wie lange sollten die Produkte eingenommen werden?
Die empfohlene Einnahmedauer unterscheidet sich je nach Produkt und Anwendungsfall. Gerne kannst Du Dich an unser Team per E-Mail an info@embelly.com wenden. Bitte beachte auch die Hinweise auf dem jeweiligen Produkt.
Sind die Produkte laborgeprüft?
Ja, alle Produkte und Inhaltsstoffe sind laborgeprüft.
Warum können nicht alle Inhaltsstoffe Bio-zertifiziert sein?
Wir verwenden wenn möglich und sinnvoll Rohstoffe in Bio-Qualität. An oberste Stelle unserer Rohstoffauswahl steht jedoch der Anwendungsbezug und das Ziel, die beste Wirkformel zu ermöglichen. Leider sind nicht alle Rohstoffe und Extrakte mit Bio-Zertifikat verfügbar. Nichtsdestotrotz verwenden wir auschließlich hochwertige, naturreine und natürliche Planzenstoffe.
Wie verträglich sind die Produkte?
Bei der Produktentwicklung und Rohstoffauswahl haben wir großen Wert auf die Verträglichkeit gelegt, sodass alle Produkte gut verträglich sind.
Fragen zu SIBO
Was ist SIBO?
SIBO bezeichnet eine bakterielle Fehlbesiedlung des Dünndarms und ist die häufigste Ursache des Reizdarmsyndroms (RDS). Der Begriff SIBO ist die Abkürzung für die Englische Bezeichung Small intestine bacterial overgrowth.
Welche Symptome hat man bei SIBO?
Häufige Symptome bei SIBO sind:
- Blähbauch
Bauchschmerzen und/oder -krämpfe - Veränderte Stuhlfrequenz und/oder -beschaffenheit (Verstopfung, Durchfall oder beides)
- Blähungen
- Übelkeit
- Müdigkeit
- Aufstoßen
- Sodbrennen
Was passiert bei SIBO im Körper?
Bei einem gesunden Verdauungstrakt ist der Dünndarm kaum mit Bakterien besiedelt. Der Dickdarm, der auf den Dünndarm folgt, ist dagegen mit vielen und anderen Bakterien besiedelt. Diese Bakterien sind nützlich und gut im Dickdarm, aber schädlich im Dünndarm. Bei SIBO befinden sich deutlich zu viele Bakterien im Dünndarm. Neben einem gestörten Verschluss zwischen Dünn- und Dickdarm (Ileozökalklappe) und einer ungenügenden Bewegung der Magen-Darm-Muskulator gibt es viele verschiedene Ursachen. Als Folge der Fehlbesiedlung können eine Reihe an Symptomen auftreten, die vergleichbar zum Reizdarmsyndrom (RDS) sind.
Kann man SIBO behandeln?
Ja. SIBO hat grundsätzlich eine gute Heilungschance. Die Therapie sollte die Ausgestaltung der SIBO und idealerweise die primäre(n) Ursache(n) berücksichtigen sowie schrittweise erfolgen. Pflanzliche Ansätze sind beliebt und haben sich bewährt. Die Behandlungsmöglichkeiten, insbesondere mit konventionellen Antibiotika oder Formeldiäten, sollten in Absprache mit einem Arzt oder Therapeuten erörtert werden.
Wir sind für Dich da