Politique d’expédition
Versand
Lieferung innerhalb Deutschlands ab 49,00 EUR kostenfrei
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir versandkostenfrei mit DHL. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL und ist klimaneutral.
Der Rückversand der Proben des SIBO Tests ans Labor ist in Deutschland ebenfalls kostenfrei. Der Versandaufkleber für den Rückversand ist dem Test-Kit beigelegt.
Lieferung ins EU-Ausland
Aktuell liefern wir innerhalb der EU lediglich nach Österreich. Für die Lieferung Österreich erheben wir beim Bestellvorgang eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 9,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 119,00 EUR sowie bei Bestellung eines SIBO-Test liefern wir versandkostenfrei mit DHL, DPD oder GLS.
Die Kosten des Rückversands der Proben des SIBO Tests aus dem Ausland nach Deutschland zum Labor werden nicht übernommen und müssen vom Käufer selbst organisiert werden. Eine eventuell verlängerte Lieferzeit bei der Rücksendung ist in der Regel unproblematisch. Die Atemgasproben sind nach Entnahme für mindestens 14 Tage stabil.
Schweiz
Für die Lieferung in die Schweiz erheben wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 15,90 EUR. Der SIBO-Test ist von dem Versand in die Schweiz ausgeschlossen.
Bei Lieferungen in die Schweiz kommt der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST) zustande. Diese übernimmt auch die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis und den ggfs. berechneten Versandkosten enthalten. Um eine reibungslose Lieferung in die Schweiz zu ermöglichen, informieren wir aus Gründen der Transparenz, dass auch die MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) in die Handelskette eingebunden ist. Hierdurch entstehen dem Käufer keine weiteren Kosten.
Keine Lieferungen sowie keine Annahme von Sendungen aus Nicht-EU-Ländern (ausgenommen Schweiz)
Zurzeit erfolgt keine Lieferung ins Nicht-EU-Ausland – ausgenommen Schweiz. Wir bitten um Verständnis und arbeiten daran, in Zukunft in weitere Länder zu liefern.
Wir empfehlen ausdrücklich, keine Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern vorzunehmen.
Wir empfangen und bearbeiten keine Sendungen aus Nicht-EU-Ländern. Rücksendungen von Tests aus diesen Ländern erreichen unser Labor erfahrungsgemäß nicht zuverlässig, insbesondere aufgrund von Zollabfertigungen.
Für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern übernehmen wir keine Verantwortung. Eine Klärung mit dem Zoll oder anderen zuständigen Behörden erfolgt ausschließlich durch den Absender. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sollten Rücksendungen aus dem Nicht-EU-Ausland uns nicht erreichen.
Zahlung
Bei uns können Sie bequem aus folgenden Bezahlmöglichkeiten wählen: Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Klarna (Sofort, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf), Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, eps-Überweisung, Bancontact und iDeal.
Klarna Rechnungskauf in x Monaten - Kostenübersicht
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Klarna Ratenkauf - Kostenübersicht
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